Algemene voorwaarden

ALGEMENE DIENSTVERLENINGS- EN VERKOOPSVOORWAARDEN
CAFES VANHOVE SRL
(KBO: 0401.569.112 – de « Vennootschap »)

---

1. TOEPASSING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN – TEGENSTELBAARHEID

1.1 Aanvaarding

De klant erkent kennis te hebben kunnen nemen van en in te stemmen met deze algemene voorwaarden, die gevoegd werden bij de offerte die de Vennootschap heeft bezorgd en die beschikbaar zijn op de website van de Vennootschap via de link https://cafes-vanhove.be/conditions-dutilisation/.

De uitdrukkelijke of stilzwijgende aanvaarding van de offerte, waarin uitdrukkelijk naar deze algemene voorwaarden wordt verwezen, houdt de onherroepelijke instemming van de klant ermee in.

1.2 Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn, behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk andersluidend beding van de Vennootschap, van toepassing op offertes en overeenkomsten voor dienstverlening, verhuur en verkoop van producten die gesloten worden in het kader van de handelsactiviteiten van de Vennootschap.

1.3 Algemene voorwaarden van de klant

De Vennootschap wijst alle voorwaarden of bedingen af die vermeld staan op documenten die van haar klanten of opdrachtgevers uitgaan.

Alleen deze algemene voorwaarden zijn van toepassing, behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding dat de Vennootschap schriftelijk vermeldt in haar orderbevestiging.

Bijgevolg houdt het plaatsen van een bestelling in dat de klant deze algemene voorwaarden zonder meer aanvaardt.

1.4 Wijzigingen

De Vennootschap behoudt zich het recht voor de algemene dienstverlenings- en verkoopsvoorwaarden periodiek, eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, bijvoorbeeld om ze aan te passen aan wijzigingen in de wet- en regelgeving.

---

2. VOORWERP

2.1 Verhuur van roerende goederen en dienstverlening

De Vennootschap biedt de klant, tegen betaling van een huurprijs, koffiemachines, accessoires die het verbruik van koffie vergemakkelijken en andere voedingsmiddelen ter beschikking, en dit voor de duur die vermeld staat in de bijzondere voorwaarden (offerte of andere) die aan de klant werden bezorgd en hem bekend zijn.

Behoudens andersluidende vermelding in de bijzondere voorwaarden installeert de Vennootschap het meubilair en/of de accessoires op de plaats waar de klant ze zal opstellen.

De partijen kunnen de huurtermijn verlengen mits uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord.

De prestaties worden uitgevoerd op de plaats vermeld in de bijzondere voorwaarden, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende vermelding.

2.2 Verkoop

De Vennootschap is sinds 1954 een Belgische meesterbrander die koffie, thee en andere bijkomende producten verkoopt die het verbruik van thee en koffie mogelijk maken of vergemakkelijken.

In het kader van een contractuele relatie van onbepaalde duur (behoudens andersluidend beding in de met de klant gesloten overeenkomst) biedt de Vennootschap ook, als hoofdzaak, de verkoop van koffie en thee aan (en andere bijkomende voedingsmiddelen) en, als bijzaak, de levering van deze producten bij de Klant (hierna de « Abonnementsformule »).

---

3. PRIJS EN BETALING

3.1 Offerte

Alleen een vaste offerte die de Vennootschap aan een bepaalde klant richt, verbindt de Vennootschap gedurende 15 dagen vanaf de verzending van de offerte, behoudens een langere termijn die in de offerte vermeld staat.

3.2 Bestelling

Elke bestelling verbindt de Vennootschap pas na schriftelijke aanvaarding, tenzij ze volgt op een schriftelijke offerte van de Vennootschap die de klant zonder voorbehoud of wijziging heeft aanvaard.

Overeenkomsten worden altijd geacht gesloten te zijn op de zetel van de Vennootschap.

3.3 Peterschap

De Vennootschap organiseert een peterschapssysteem. De Peter is een bestaande Klant van de Vennootschap. Het Petekind is een consument of een onderneming, verschillend van de Peter, die nog nooit koffiemachines bij de Vennootschap heeft gehuurd.

De Peter ontvangt een kortingsbon met een waarde van 100,00 € op zijn volgende koffiebestelling, op voorwaarde dat aan de volgende cumulatieve voorwaarden wordt voldaan:

1. Het Petekind sluit een huurovereenkomst voor koffiemachines met de Vennootschap zonder binnen de gestelde termijn gebruik te maken van zijn herroepingsrecht.

2. De Peter en zijn Petekind melden het peterschap aan de Vennootschap binnen een termijn van 3 maanden vanaf de ondertekening van de huurovereenkomst.

3. Het Petekind koopt bij zijn eerste bestelling minimaal 5 kg koffie.

3.4 Prijs

Behalve in de Abonnementsformule worden de diensten en producten verkocht tegen de prijzen die gelden op het moment van de bestelling, zoals vermeld in de tarieven van de Vennootschap of in de bijzondere voorwaarden.

In de Abonnementsformule gelden de prijzen die van kracht zijn op het moment van de levering. De klant wordt regelmatig geïnformeerd over de evolutie van de prijzen.

Tenzij de klant een consument is, zijn de prijzen exclusief btw.

3.5 Waarborg

De Vennootschap kan de storting van een waarborg eisen, waarvan zij het bedrag vaststelt op basis van de waarde van het gehuurde materiaal. Dit bedrag moet aan de Vennootschap worden betaald of wordt via een kredietkaart geblokkeerd bij de overhandiging van het meubilair en/of het materiaal.

De waarborg wordt aan de klant terugbetaald/vrijgegeven op het moment dat hij het gehuurde meubilair en/of materiaal teruggeeft in dezelfde staat als waarin hij het van de Vennootschap heeft ontvangen.

3.6 Betaling

Behoudens schriftelijk andersluidend beding is de volledige verkoopprijs, huurprijs en prijs van de diensten (alsook de waarborg) opeisbaar bij de uitgifte en verzending van de factuur van de Vennootschap op de dag vóór de installatie van het meubilair door de Vennootschap of de levering van de verkochte producten.

3.7 Laattijdige betaling door een consument

Elke factuur die de Vennootschap aan een consument richt en die geheel of gedeeltelijk onbetaald blijft, brengt vanaf de vervaldag en binnen een termijn van 14 kalenderdagen, die ingaat:

• op de 3e werkdag na de verzending van een eerste kosteloze betalingsherinnering, indien die per post wordt verzonden, of

• op de 1e werkdag na de verzending van een eerste kosteloze betalingsherinnering, indien die per e-mail wordt verzonden,

verwijlinteresten op tegen een rentevoet van 10% per jaar.

Bovendien kan binnen dezelfde termijn een forfaitaire schadevergoeding worden gevorderd op basis van de volgende schaal:

3.8 Laattijdige betaling door een onderneming

Elke factuur die de Vennootschap aan een onderneming (niet-consument) richt en die geheel of gedeeltelijk onbetaald blijft een maand na de vervaldag, brengt vanaf de vervaldag en zonder dat een ingebrekestelling nodig is, verwijlinteresten op tegen de rentevoet bepaald in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2022 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.

Bovendien kan, zonder voorafgaande ingebrekestelling, een forfaitaire vergoeding voor administratiekosten worden gevorderd op basis van de onderstaande schaal:

---

4. DIENSTVERLENING EN TERMIJNEN

4.1 Toegankelijkheid

De plaats van installatie van het gehuurde meubilair moet door de klant toegankelijk worden gemaakt, zodat de diensten normaal en zonder gevaar kunnen worden uitgevoerd. Hij zorgt er ook, onder zijn verantwoordelijkheid, voor dat zijn persoonlijke bezittingen in de ruimtes op de route van de aangestelden van de Vennootschap worden weggenomen of beschermd.

Kosten voor nutteloze verplaatsingen en te lange wachttijden kunnen aan de klant worden aangerekend op basis van een uurtarief van 50,00 € per aangestelde van de Vennootschap.

De klant verzekert de Vennootschap, op zijn kosten, van toegang tot water en elektriciteit.

4.2 Eigendomsvoorbehoud en risico's

De Vennootschap blijft eigenaar van het meubilair dat zij in het kader van een verhuur ter beschikking stelt van de klanten, en deze laatsten dragen de risico's die eraan verbonden zijn.

Bij verkoop van meubilair en/of goederen blijven die eigendom van de Vennootschap tot de volledige betaling van de prijs. De risico's van beschadiging of verlies zijn ten laste van de klant vanaf de verzending van de goederen tot de plaats van levering.

4.3 Leveringstermijnen

Behoudens uitdrukkelijke vermelding door de Vennootschap in de offerte of de bestelbon vindt de levering van de goederen plaats binnen 30 dagen na de aanvaarding van de offerte of de bestelling, indien de klant een consument is.

Indien de klant een onderneming is, verbindt de Vennootschap zich ertoe de goederen binnen een redelijke termijn te leveren. Behoudens schriftelijk andersluidende bepalingen worden de termijnen altijd berekend in werkdagen.

4.4 Overmacht

De termijnen worden bedongen onder voorbehoud van overmacht of elke andere bevrijdende vreemde oorzaak.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan, zonder dat deze lijst limitatief is: oorlog, oorlogsdreiging, onlusten, vernieling door brand of een andere oorzaak, gedeeltelijke of volledige verlamming van het verkeer, gerechtelijke of overheidsbeslissingen, volledige of gedeeltelijke tekortkoming van leveranciers, onderaannemers of uitvoeringsagenten van de Vennootschap, staking, lock-out, interne ontregeling, stillegging van de productie, slecht weer, ongunstige klimatologische omstandigheden (vorst, vocht, brand, overstroming), pandemie, en elke gebeurtenis die de uitvoering verhindert of vertraagt.